Todos os pedidos realizados em nosso site serão despachados no prazo de até 7 (sete) dias úteis após a confirmação do pagamento, com base no status de segurança fornecido pelos nossos certificados digitais. A entrega será realizada de acordo com o tipo de envio escolhido, para o endereço informado no momento da compra. O prazo de entrega será contado a partir da confirmação do pagamento e poderá variar conforme o produto adquirido e o local de destino.

Pagamentos via boleto bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para serem confirmados. No caso de transferência bancária, solicitamos que envie o comprovante de pagamento para o e-mail [email protected] para agilizar o processamento e o envio do seu pedido.

Ao realizar sua compra, o cliente poderá escolher entre os tipos de envio PAC ou Sedex. A estimativa de prazo para entrega será fornecida no momento da compra, podendo sofrer variações devido às limitações logísticas ou operacionais dos Correios.

Moradores de São Paulo podem escolher a opção de entrega via motoboy, com uma taxa fixa de R$ 45,00. Frete grátis será oferecido para compras acima de R$ 400,00.

Em casos de urgência na entrega, o cliente pode entrar em contato pelo WhatsApp (11) 93285-4779 para solicitar uma cotação de frete via outra transportadora.

Se houver atraso na entrega, a responsabilidade será transferida para os Correios. A PAULA CURI abrirá uma manifestação de reclamação junto aos Correios, acompanhando a situação até a conclusão da entrega.

IMPORTANTE: O prazo de entrega será considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e pela PAULA CURI, após a confirmação dos dados cadastrais.

TENTATIVAS DE ENTREGA

Os Correios realizarão até 2 (duas) tentativas de entrega no endereço informado. Caso ambas as tentativas falhem, o pedido será retornado para a PAULA CURI.

Portanto, é imprescindível que haja alguém disponível para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega, que poderá ser assinado por terceiros, como parentes ou porteiros, desde que estes aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de entrega.

Observação importante: Caso o pedido seja retornado à PAULA CURI devido a tentativas frustradas de entrega, o cliente será responsável pelo pagamento do novo valor de frete para o reenvio.

ENDEREÇO ERRADO OU INCOMPLETO

A PAULA CURI não se responsabiliza por dados incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente no campo de endereço de entrega. Caso o pedido seja enviado e retorne devido a informações inadequadas no endereço, será cobrado um novo valor de frete para a reentrega.

IMPORTANTE: O prazo de entrega só será considerado a partir da aprovação do pagamento pela instituição financeira e pela PAULA CURI, após a confirmação dos dados cadastrais.

Os valores de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.