Na Paula Curi, somos comprometidos com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Valorizamos a confiança que nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários depositam em nós ao interagir com nosso site (www.paulacuri.com.br) e outros canais digitais que operamos, incluindo lojas virtuais e aplicativos.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais que você nos fornece ao acessar a nossa loja ou nos contatar.

A política aqui apresentada aplica-se exclusivamente aos dados coletados dentro da loja online e aos canais diretamente relacionados ao nosso serviço.

Ao acessar o site, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você confirma que leu, compreende e concorda com os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade, incluindo a forma como tratamos as suas informações pessoais.

Se você tiver qualquer dúvida sobre a utilização dos seus dados pessoais, pode entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected].

Importante: Esta política não se aplica a sites de terceiros ou recursos que possam ser acessados por meio de links presentes na nossa loja. Estes sites possuem suas próprias práticas de privacidade e não somos responsáveis por elas. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

Se você nos enviar dados pessoais de outras pessoas, deve garantir que tem o devido consentimento para compartilhar essas informações, conforme os termos desta política.

Seção 1 – Definições

“Dados Pessoais“: Refere-se a qualquer informação que possa identificar uma pessoa, como nome, CPF, data de nascimento, endereço de IP, entre outros.

“Dados Pessoais Sensíveis“: São dados que revelam aspectos mais íntimos de uma pessoa, como origem racial, crenças religiosas, informações sobre saúde ou orientação sexual, dados genéticos ou biométricos.

“Tratamento de Dados Pessoais“: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, alteração, consulta, uso, divulgação ou eliminação, entre outras, conforme a legislação aplicável.

“Leis de Proteção de Dados“: Refere-se à legislação que regula o tratamento de dados pessoais, como a Lei nº 13.709/18, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Seção 2 – Como Usamos Seus Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para facilitar e melhorar a sua experiência ao interagir com nossos serviços, como a compra de produtos ou contratação de serviços na nossa loja. Os dados coletados são usados para:

• Processar suas compras e fornecer os serviços solicitados;
• Verificar e corrigir as informações que temos sobre você;
• Enviar materiais que acreditamos serem de seu interesse;
• Personalizar a sua experiência de navegação e compra;
• Entrar em contato com você, por telefone, e-mail, mensagem de texto (SMS) ou outros meios de comunicação, conforme sua preferência e para finalidades comerciais.

Além disso, os dados podem ser usados quando necessário para cumprir com a legislação vigente, responder a decisões judiciais ou de autoridades competentes, proteger nossos direitos e operações, e para combater fraudes.

Seção 3 – Não Fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais. Contudo, caso decida não fornecê-los, alguns serviços podem ser limitados, como a impossibilidade de concluir compras ou acessar recursos específicos da loja.

Seção 4 – Tipos de Dados Coletados

A nossa loja pode ser acessada sem que você precise se cadastrar ou fornecer dados pessoais. Contudo, para realizar certas ações, como finalizar uma compra ou receber nossos serviços, o cadastro e fornecimento de dados pessoais será necessário.

Durante o uso da loja, podemos coletar:

• Dados de Contato: Nome, sobrenome, telefone, e-mail, endereço completo, cidade e estado.
• Informações Enviadas: Dados fornecidos por você por meio de formulários de contato, como dúvidas, sugestões ou reclamações.
• Dados de Navegação: Informações sobre sua navegação na loja, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado, páginas acessadas, entre outros.
• Localização: Dados de geolocalização, caso você permita o acesso.
• Preferências e Interesses: Informações sobre seus interesses e preferências, deduzidas de suas ações dentro da loja.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

Seção 5 – Compartilhamento de Dados Pessoais

Se necessário, podemos compartilhar seus dados com:

• Parceiros Comerciais e Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam em processos como envio de produtos, atendimento ao cliente, marketing e personalização de conteúdo.
• Reorganizações Corporativas: Em caso de fusão, venda, aquisição ou outras mudanças na estrutura corporativa da empresa, seus dados podem ser transferidos.

Seção 6 – Transferências Internacionais de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos ou acessados por empresas parceiras ou prestadores de serviços em diferentes países, respeitando as disposições da nossa política e as leis de proteção de dados.

Seção 7 – Coleta Automática de Dados

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações de navegação e melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que podem coletar dados como preferências de navegação, tempo de visita ao site e páginas acessadas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da loja.

Seção 8 – Categorias de Cookies

Os cookies usados na nossa loja se dividem em categorias:

• Essenciais: Necessários para a navegação segura e funcional no site.
• Desempenho: Coletam dados anônimos sobre o uso do site para melhorias de desempenho.
• Funcionais: Armazenam preferências do usuário para melhorar a experiência de navegação.
• Publicidade: Utilizados para personalizar anúncios com base no comportamento de navegação.

Seção 9 – Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Confirmar se seus dados pessoais estão sendo tratados;
• Acessar, corrigir ou eliminar seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços;
• Revogar o consentimento dado para o uso dos seus dados pessoais.

Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

Seção 10 – Segurança dos Dados Pessoais

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados, mas não podemos garantir 100% de segurança em transmissões online. Se você suspeitar que sua interação conosco não está segura, entre em contato imediatamente.

Seção 11 – Links para Outros Sites

Nossa loja pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte suas respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado pessoal.

Seção 12 – Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Sempre que houver mudanças significativas, informaremos você por meio dos canais de contato fornecidos ou por notificação na loja. O uso contínuo da loja após a atualização significa que você aceita as novas condições.

Seção 13 – Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

Caso tenha dúvidas ou deseje exercer seus direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected].